Lo importante es acompañar a las familias en su proyecto de vida, partiendo de sus propios recursos y fortalezas, atendiendo a sus necesidades y demanda y facilitando los apoyos necesarios para mejorar su calidad de vida y el bienestar de cada uno de sus miembros.

Las necesidades y demandas de las familias a las que se pretende dar respuesta son las derivadas de tener un miembro con discapacidad .

Este servicio se va a centrar en las siguientes áreas:

• A.   Atención directa a las familias
• B.   Apoyo  al trabajo con familias de los centros y servicios de la asociación
• C.   Trabajo con el entorno
• D.   Dinamización asociativa

¿Qué no es el Servicio de Atención a Familias (SAF)?

•      No es trabajar sólo para la familia, sino con la familia.
•       No es un programa es un servicio continuado y estable.
•       No es un servicio cerrado y rígido, sino abierto y flexible.
•       No es simplemente realizar actividades con familias.
•       No es sólo un centro de información.
•       No es tanto poner recursos, como pensar qué recursos hacen falta.
•       No es un servicio aislado, que tiene todas las respuestas, sino que necesita del trabajo en red interno y externo.

CÓMO NACE EL SERVICIO DE ATENCIÓN A FAMILIAS

AFANDEM es un movimiento asociativo que inició su andadura hace casi treinta años, promovido por familias con hijos con discapacidad intelectual de Móstoles.

Aunque este hecho refleja que las familias han estado implicadas desde el principio, no presupone que siempre hayan recibido la orientación y atención que necesitaban.

AFANDEM priorizó sus esfuerzos durante muchos años en la atención a las personas con discapacidad intelectual dejando en un segundo término a las familias.

Cuando AFANDEM y el movimiento asociativo organizado en torno a FEAPS definió su misión como “la mejora de calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias” estaba constatando que la atención a la persona con discapacidad no podía estar disociada de una atención a su entorno familiar.

A lo largo de estos 10 últimos años de trabajo, han sido muchas las actividades realizadas con y para las familias, entendidas éstas en un sentido amplio (padres, hermanos, abuelos,…)

Sin embargo, muchos profesionales y familias han echado en falta un servicio estructurado que aglutinara esa gran cantidad de actividades y que dieran respuesta, a lo largo del tiempo y en distintas circunstancias, a las necesidades que se les iban planteando.

Todas estas demandas se tradujeron a finales del año 2005 durante la reflexión y posterior elaboración del I Primer Plan Estratégico de AFANDEM como guión para dar respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias, proponiéndose, como uno de los objetivos,  la creación del Servicio de Atención a Familias

OFERTA DE SERVICIOS DE SAF :

A.   Atención directa a las familias:

• A.1 INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN:
• A.2 FORMACIÓN
• A.3 APOYO PERSONAL Y EMOCIONAL
• A.4 PROGRAMA DE RESPIRO FAMILIAR
• A.5 OTROS GRUPOS

B.   Apoyo  al trabajo con familias de los centros y servicios de la asociación

• B.1 ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN A LOS PROFESIONALES DE LOS DISTINTOS CENTROS DE AFANDEM.
• B.2 FORMACIÓN A PROFESIONALES EN EL TRABAJO A FAMILIAS.

C.   Trabajo con el entorno

• C.1 COORDINACIÓN CON RECURSOS COMUNITARIOS, PACTOS Y ALIANZAS CON EL ENTORNO.

D.   Dinamización asociativa

• D.1 DINAMIZACIÓN ASOCIATIVA.
• D.2 CAFÉ- TERTULIA.
• D.3 ACTIVIDADES SOCIO-CULTURALES
• D.4 JORNADAS POR LA INTEGRACIÓN
• D.5 CONGRESOS DE FAMILIAS
• D.6 ENCUENTROS DE FAMILIAS
• D.7 DIFUSIÓN

El equipo de SAF en atención directa trabaja en función de la demanda recibida, tanto por derivación de los diversos centros o servicios de la entidad, como por las solicitudes directas de las familias.

            Se ofrece a las familias información sobre recursos y medios disponibles, en pro de un mejor aprovechamiento de los programas de intervención, servicios y ayudas existentes. Se ofrece consulta, gestión, información sobre derechos que poseen las familias, los recursos de todo tipo a los que pudieran acceder dependiendo de cada caso específico, sobre la documentación a aportar para cada recurso o cómo y/o dónde obtenerla.

Se acompaña a la familia ofreciendo asesoramiento para la toma de decisiones, resolución de conflictos y movilización de recursos propios o del entorno, así como su propio proceso de planificación de apoyos.

Se trabaja como enlace entre la familia y los servicios, favoreciendo el acceso de las familias a las entidades, su participación y la comprensión de la información, priorizando la información ofrecida de forma que la familia obtenga el servicio más adecuado que satisfaga sus necesidades generales y específicas. Cuando las demandas no pueden ser solventadas por nuestro Servicio, la Trabajadora Social encauza las mismas, hacia los recursos o centros más adecuados como pudieran ser Servicios Sociales, otras Asociaciones, Organismos Públicos, etc... procurando proporcionar a la familia la atención más adecuada según su necesidad.

            Es importante que las Familias tengan un punto de referencia al cual acudir y exponer sus dudas, temores, necesidades, compartir espacios, y sentirse acompañados en su desarrollo vital como familia.

El equipo técnico de SAF esta formado por una Trabajadora Social una Psicóloga.

• Grupos de Padres/ Madres, “Escuela de Padres/ Madres” de AT y C.O.:

Se trata de ofrecer un espacio de reflexión y diálogo entre padres y madres de los diferentes centros, disponiendo de un espacio propio para ellos, donde poder hablar y conocer a otras familias que han pasado o están pasando por una situación similar a la suya.

Se convocan cuatro grupos a lo largo del año, dos para padres/madres de A.T. y dos  para padres/madres de C.O.

• Grupos de Hermanos/as:

Es un Taller lúdico destinado a niños y niñas, hermanos/ as de niños/ as con retraso madurativo en cualquiera de las áreas del desarrollo, atendidos en el C.A.T. de AFANDEM.

Se trata de ofrecer un lugar a los/ as hermanos/ as de niños/ as con discapacidad intelectual o retraso madurativo para que puedan comprender mejor lo que le pasa a su hermano y algunas consecuencias derivadas de ello que tiene para sí mismos y para sus padres

La metodología es predominantemente lúdica, activa y participativa, desarrollándose los contenidos propuestos a través de dinámicas en pequeño y gran grupo con ayuda de las /os terapeutas.

• Grupos de Abuelos/as:

Es una actividad dirigida a  abuelos y abuelas, de personas con retraso madurativo en el desarrollo, interesados en profundizar en la salud y comunicación familiar, con sus hijos y nietos.

La metodología de trabajo se basa  en la comunicación y el compartir. Diálogos sobre nuestra familia, momentos de reflexión individual y grupal, debate y dinámicas participativas para desarrollar los contenidos del taller.

• Formación y Apoyo a Padres/Madres Acogedores AT y C.O:

Nos referimos en este caso fundamentalmente a aquellas familias que llegan por primera vez al Centro de Atención Temprana.

            Se trata de formar a padres para que entre ellos mismos y con la supervisión profesional, puedan apoyar a otros padres/ madres en los difíciles momentos de vivencia del duelo ante al nacimiento de un hijo con discapacidad o al momento del diagnóstico.

            De esta manera, una vez que se ha formado a los padres acogedores, estos sirven de referente a los nuevos padres acogidos.

• Charlas y Conferencias.

Se trata de espacios de formación abierta tanto a familiares como a profesionales, que deseen ampliar sus conocimientos en temas diversos relacionados con la discapacidad intelectual y el movimiento asociativo.

Los temas a exponer variarán según las necesidades y demandas de las familias de AFANDEM. Algunas de las propuestas son: Incapacitación, Patrimonio Protegido, Ayudas para Personas con Discapacidad, Ocio y Tiempo Libre.

Estas actividades se irán publicitando a lo largo del año.

Se trata de ofrecer a las familias un tiempo y un espacio de apoyo y contención psicológica. Se ofrecerá de manera formal e informal en el ámbito personal y emocional a los distintos miembros de la unidad familiar

Apoyo Formal: Psicólogos y Trabajadores Sociales.

Apoyo Informal: Las propias familias (por ejemplo, a través de los Grupos de Acogida)

Las actividades y grupos principales son:

• Intervención psicológica de contención y orientación.

Es un servicio dirigido a familias con hijos con discapacidad intelectual no atendidas en el Centro de Atención Temprana o en Centro Ocupacional, puesto que para éstos el servicio se presta a través de los profesionales de referencia propios de cada centro.

Se trata de proporcionar orientación y asesoramiento a la familia para la toma de decisiones, resolución de conflictos y movilización de recursos propios o del entorno, así como ofrecer a las familias un tiempo y un espacio de apoyo y contención psicológica en momentos de crisis.

La primera sesión es de carácter GRATUITO, la segunda y siguientes tienen un coste de 10 €uros / sesión.

• Terapia Familiar Sistémica.

Está dirigido a familias de AFANDEM y sus miembros.

Este servicio se crea como una respuesta a la necesidad de dotar, desde AFANDEM, de su espacio de asistencia especializada, que procurará el apoyo y la atención psicosocial de la familia y de sus miembros. Desde AFANDEM, a lo largo de su experiencia en el trabajo con niños con dificultades y su entorno familiar, advertimos la necesidad en algunas familias de un apoyo psicoterapéutico que facilite el desarrollo integral y armónico del sistema familiar, produciendo un efecto beneficioso en el desarrollo del niño.

Se trata de realizar un acompañamiento a las familias a lo largo del proceso evolutivo en situaciones de crisis. Desde el modelo sistémico se crea un espacio de coparticipación con la familia, experimentado cómo sus miembros vivencian la realidad y, a través de sus narraciones, conocer sus demandas y las pautas relacionales que dan forma a la estructura familiar. El terapeuta, coparticipando con la familia y obrando dentro de las reglas del sistema, se convierte en un agente de cambio, facilitando la creación, por parte de la familia, de narraciones alternativas y elementos de cambio para una mejora de la convivencia familiar.

Los protagonistas del cambio son la propia familia.

El acceso a este servicio es por derivación de un profesional de los centros de AFANDEM, o por derivación del servicio de apoyo psicológico del SAF.

Las sesiones tienen una duración de 60 minutos con una periodicidad quincenal. El precio por sesión es de 10 €uros, y el contrato terapéutico  es de un año de duración, prorrogable en función de la hipótesis de trabajo y por tanto del cambio de objetivos a trabajar

• Grupos de acogida de padres/madres nuevos de AT y CO.

Se crea un espacio donde las familias nuevas pueden ser recibidas y atendidas por otras familias de la Asociación, favoreciendo el asociacionismo, el apoyo mutuo en momentos difíciles y la comunicación entre familias.

Es un servicio que ofrece a la familia el cuidado, de forma temporal, de la persona con discapacidad o niño/ a con trastorno en el desarrollo, ofreciendo la oportunidad de desarrollar una vida familiar y social satisfactoria

• Oferta
  •  Apoyo Por horas
  •  Estancias cortas, medias o largas
•   Profesionales responsables:
  •    Para apoyo por horas,  monitores con experiencia en temas de discapacidad.

Para estancias cortas, medias o largas, con residencias del entorno de FEAPS, perfectamente adaptadas a personas con discapacidad

A.5 OTROS GRUPOS

Se trata de una oferta variable a lo largo del año, de diversas actividades que puedan ser del interés de nuestras familias, tales como: Músicoterapia, Técnicas de afrontamiento del estrés, etc.

Estas actividades se irán publicitando a lo largo del año.

B.1 ASESORAMIENTO Y ORIENTACIÓN A LOS PROFESIONALES DE LOS DISTINTOS CENTROS DE AFANDEM.

Se trata de prestar asesoramiento a todos los servicios de AFANDEM, facilitando información, aportando materiales para el trabajo con familias, ampliando la formación de los profesionales en materia de intervención familiar, etc.

La base es establecer y afianzar el trabajo que desde los distintos servicios y centros de AFANDEM se viene realizando con las familias, a través de un sistema coordinado que permita a los profesionales de la entidad trabajar con una metodología común, apropiada a las necesidades concretas de la intervención.

Se trata de desarrollar los planes de formación para profesionales en materia de trabajo e intervención con familias, de manera que aumente la cualificación de los profesionales en beneficio de la misión de la Asociación.

Los programas y actividades de formación se desarrollarán a lo largo del año. Esta formación se impartirá tanto por personal cualificado de AFANDEM, como por profesionales de otras entidades y organismos expertos en intervención familiar de personas con discapacidad intelectual.

Este modelo de trabajo nos permite conocer cómo se desarrollan las intervenciones en materia de familias en otras entidades y lugares diferentes, y como se están resolviendo y cubriendo las necesidades que precisan las familias.

Se trata de trabajar desde una perspectiva de desarrollo comunitario y trabajo en red para lograr el diálogo interinstitucional que nos posibilite una coordinación en el trabajo de apoyo a familias.

Esta metodología de trabajo permite conseguir acuerdos con otras entidades para mejorar la calidad de vida de las familias.

Desde el equipo de trabajo de SAF se pretende realizar un estudio de las necesidades de las familias, de sus miedos, de sus deseos, mediante un protocolo de recogida de datos, a través de un seguimiento estadísticos, que se irá rellenando desde el propio servicio de familias y desde los distintos centros de AFANDEM.

El Servicio de Atención a Familias trata de fomentar de manera directa la participación familiar en el movimiento asociativo, teniendo en cuenta el ciclo vital familiar y sus intereses.

Desde el SAF se facilita a las familias información acerca de las Asociaciones, la Federación y el movimiento asociativo, que se considera de interés para las familias.

Son espacios de comunicación que propician el encuentro de familias que tiene hijos/ as con discapacidad intelectual atendidos en los diferentes centros y servicios de la Asociación de cara a que se sientan partícipes de un proyecto común.

De  esta manera se logra mantener periódicamente informadas a las familias sobre la marcha de la Asociación; se establece un espacio de consulta de las familias sobre las decisiones que se adoptan o que se tienen que adoptar; y se propicia la  reflexión y el debate sobre temas que afectan a las familias que tienen hijos con discapacidad intelectual.

Los encuentros se convocan mensualmente en dos sesiones, (de 1h. 30 minutos), una dirigida a familias con hijos menores de 12 años y otra dirigida a familias con hijos mayores de esa edad. El motivo es agrupar por edad para encontrar temas de mayor interés común.

Los Cafés Tertulia de familias con hijos menores se realiza en el Centro de Atención Temprana de la Asociación y los de mayores en el Centro Ocupacional Prado Regordoño también perteneciente a la Asociación.

Se trata de una oferta variable a lo largo del año, de diversas actividades que puedan ser del interés de nuestras familias, tales como: De ruta por mi ciudad, asistencia a espectáculos deportivos y culturales, etc.

Estas actividades se irán publicitando a lo largo del año.

Se trata de una actividad de movilización social en la que se pretende concienciar a la población general sobre aspectos relacionados con la integración y normalización de las personas con discapacidad intelectual en Mostotes, mediante la convivencia abierta entre los socios, amigos, profesionales, personas con discapacidad, familiares y la población general, en definitiva entre todos los que formamos parte de la Asociación y Fundación AFANDEM y los vecinos de Móstoles.

Se pretende que sea un punto de encuentro, marco de expresión e intercambio de experiencias, un espacio donde intercambiar vivencias, inquietudes, ideas y opiniones, y donde prime la convivencia familiar de personas con discapacidad intelectual.

Estos congresos y encuentros son de carácter interinstitucional, de manera que las familias de personas con discapacidad de muy diversos lugares puedan juntarse y vivenciar un trabajo y lucha común.

Estos encuentros suelen ser organizados por FEAPS y/o por otras entidades. El equipo de SAF actúa como mediador para que estos encuentros se puedan llevar a cabo favoreciendo cauces para participar de la vida asociativa en sentido amplio.

Pretenden ser espacios de comunicación y encuentro entre las diversas y varias familias que conforman AFANDEM.

Los encuentros se organizan desde los distintos Centros y Servicios a lo largo del año, como son: convivencias de verano, fiesta y excursión de Navidad de AT, reuniones de padres en los centros, etc, ...

La comunicación y la información dentro de AFANDEM  es imprescindible para que se compartan por parte de todos los objetivos de la entidad. Desde el SAF se trabaja para lograr acercar el trabajo y los servicios de la Asociación, a todas las personas que la componen, y a aquellas entidades y personas, que al igual que AFANDEM trabajan por mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual  y la de su familia.

Este trabajo es posible gracias al esfuerzo común de todos los profesionales, voluntarios y socios de AFANDEM, que colaboran para la generación y creación de los distintos elementos de comunicación de la asociación, como son los Boletines, los Balances Sociales, Guías de Recursos, Página WEB, correspondencia diversa, etc...